最新版 TeamViewer v13 更新於2018/1/1
友環為台灣區 TeamViewer 金牌代理商
友環為台灣區 TeamViewer 金牌代理商
TeamViewer將多種應用程式結合為符合成本效益的單一解決方案：
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遠端控制/支援
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會議/簡報
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即時遠端支援：不需要在用戶端進行安裝
遠端維護：隨時存取遠端電腦或伺服器
遠端存取：隨時存取您的資料與應用程式
在家辦公：在家裡存取辦公室電腦
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線上會議：最多25位參與者
簡報：開發您的銷售潛在客戶
訓練課程：在線上管理訓練降低成本
團隊合作：即時線上合作處理文件
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- 終身授權：只需購買一次，不需每月或每年繳費。只需購買一次即可長期使用，沒有使用期限且無需一再收到帳單。包含相同主要版本的所有更新。
- 全方位的解決方案：TeamViewer以單一軟體套件提供全方位解決方案，可針對下列各種情況：遠端維護，自動支援、存取無人電腦、在家辦公、簡報、訓練課程與團隊合作。
- 投資回報速度快：合理的TeamViewer授權費用省下的時間金錢絕對讓您物超所值。對於私人用途使用者則完全免費。
- 主機安裝免費：對於擁有授權的人，在所有主機上安裝完全免費。只要其中一端擁有授權，就能執行TeamViewer工作階段。使用單一授權就可以服務所有客戶。
- 最高安全標準：TeamViewer是最安全的遠端維護解決方案。您的連線透過完全加密的資料通道，並使用1024位元RSA金鑰交換與256位元AES工作階段編碼。
- 輕鬆使用：即使在防火牆後方 您不需要擔心防火牆、封鎖的連接埠或是NAT路由 – TeamViewer保證可以連上遠端電腦。
- 最佳化的效能：TeamViewer會依照您的網路連線狀態調整到最好的顯示品質和速度。不論是LAN或行動裝置的網路連線都能提供最佳效能。
影片介紹
系統需求
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Windows
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Mac OS
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Linux
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Android
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iOS
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Windows Phone
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愛上 TeamViewer 13 所有新功能
TeamViewer 13 運用RSA 2048公用／私密金鑰交換、AES（256位元）工作階段端對端加密以及雙因素驗證。
TeamViewer 13 是目前最強大、遠端支援功能最豐富的遠端存取與線上協同作業工具。TeamViewer可運行於眾多最先進的作業系統，如：Windows 10、macOS Sierra、iOS 10、Android 7 Nougat與Chrome OS，以及較舊的作業系統如Windows XP與Mac OS X等。
TeamViewer 13 更聰明─ 更有效率為您的客戶提供協助、倍增產能，以及令人驚豔的遠端支援工作。
遠端QuickSteps 一鍵點擊取代您常用的遠端支援動作，進而為您省下許多點選次數。
（Premium版以上）
macOS的遠端控制索引標籤 可結合macOS Sierra的最新索引標籤檢視技術，輕鬆在索引標籤中執行多個遠端工作階段。
服務案件通知 在出現快顯與電子郵件通知快速行動。更快速委派工作，能讓IT支援更有效率。
（Business版以上）
遠端自黏便箋 留下訊息以提升與客戶間的關係。
高畫面更新率連線 以遠端工作階段畫面更新頻率達60 fps的方式編輯影片，或執行其他高畫面更新頻率之工作。
簡化的用戶端介面 使用全新設計的單一視窗介面，令您專注於手頭任務，盡享更直觀的工作體驗。
智慧連線設定 透過自動智慧系統調整，依您的網路狀態與系統硬體達到最佳的連線品質。
商務用OneDrive 在線上會議與遠端工作階段中，從商務用OneDrive雲端儲存空間快速存取所需的資料。
（Business版以上）
更順暢的遠端工作階段 包括觸控、鍵盤與滑鼠等的回饋時間均更短，讓所有工作階段均變得更快速、順暢。
效能最佳化
TeamViewer 包含了卓越的效能最佳化。例如多核心CPU使用率最佳化、高解析度語音傳輸品質，以及更快的Management Console登入與載入速度。
此外，連接到行動裝置時，您可以享受大幅提升的處理速度。
中央設定原則
可以透過Management Console套用或發佈設定原則，必要時甚至可以強制執行。任何設定原則變更將自動套用至所有裝置。IT管理員不再需要匯入.reg檔案，可以節省寶貴的時間。
管理白名單
使用一份白名單管理所有裝置的存取權限。不再需要針對每個裝置分別擬定白名單，以授與使用者存取權限。現在您可以將公司直接加入白名單，不必再個別管理每位使用者的存取權限，減輕您的管理工作負擔。
聊天記錄與固定聊天群組
回顧之前的對話記錄，找到所需資訊並解決問題。TeamViewer 可以完整記錄所有對話內容，而且所對話皆經過端對端加密保護。另外還可以為持續進行中的對話建立固定聊天群組。
單鍵視訊通話
只要透過視訊與VoIP功能，即可與同事進行高品質影音會議，讓您不再需要使用會議室。在會議中同時與多位參與者進行視訊對話，並可隨時與夥伴共用螢幕畫面。安全性是TeamViewer最重視的一環。如同一般螢幕共用會議，所有視訊通話皆經過端對端加密保護。
新增個人檔案圖片
在您的名字旁加上個人檔案圖片，讓您的線上狀態更具個人風格。個人檔案圖片將會顯示在「電腦與聯絡人」清單、聊天視窗、要求對話方塊，以及其他類似功能之中，幫助夥伴識別您的身分並建立您的專業形象。
自動搜尋附近的聯絡人
快速找到正確的聯絡人或裝置，共享螢幕檔案。全新TeamViewer 可自動顯示附近的電腦與聯絡人。
支援超高解析度 - 4K顯示
超高解析度螢幕（或稱4K顯示器）提供令人驚豔的逼真畫質，受到許多消費者的喜愛。TeamViewer 可以透過智慧縮放功能，提供完美的4K顯示器連線支援，進行遠端控制與會議工作階段。
強化企業識別
自訂功能現在可套用至自訂模組下載網站，以及會議與服務案件等候室。幫助您強化企業識別。
即時工作階段記事
在遠端控制工作階段期間維護協議資訊，或是用來記錄各類事項。不需要等到工作階段結束再撰寫註解。
TeamViewer 的再設計
在現代軟體設計指標下，TeamViewer 提供更為簡化的操作方式，以及方便易用的常用功能選項捷徑。本已直覺式的TeamViewer介面現在更加方便易用。
電腦與聯絡人API
透過電腦與聯絡人API，將您的電腦與聯絡人清單整合至任一軟體。例如在您的客戶上線的時候，或者是為資產追蹤軟體裡的每台電腦新增一個「連線按鈕」。輕鬆在您的軟體上同步資訊，輕鬆存取、管理、編輯聯絡人和資產資料。
閒置工作階段逾時
透過使用者自訂工作階段逾時限制，支援團隊與客戶不再需要擔心閒置工作階段維持在開啟狀態。
TeamViewer Host中的服務案件
設定主動支援與自動存取。使用者可要求主動支援，自動產生服務案件。而且不需要執行其他模組
整合Dropbox、Google Drive等眾多雲端儲存空間
透過Dropbox、Google Drive、OneDrive或Box等雲端儲存空間，在會議或遠端控制工作階段進行期間共用檔案。隨時隨地共用您的檔案。利用雲端儲存空間，省下時間與頻寬成本。
線上會議門鎖
在開放加入會議之前做好最後的準備工作，或在會議開始後通過停止加入會議來要求參與者準時加入會議。不必擔心，您隨時可以檢視等候加入會議的名單，邀請等候中的參與者加入會議。
遠端控制用白板
現在您也可以在遠端控制期間使用白板功能。畢竟有時候一件複雜的事情，往往只需要一張圖片就能清楚說明。而且連線兩端可同時使用白板功能。
僅有Premium與Corporate授權客戶擁有的套件：
僅有Corporate授權客戶擁有的套件：
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Business
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Premium
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Corporate
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終身授權
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全方位功能：遠端維護、遠端支援、遠端存取、在家辦公、團隊合作、線上會議及簡報
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在防火牆後端正常運作
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多平台支援：Windows、Mac、Linux、iOS*、Android及Windows Phone 8*
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自訂商標
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TeamViewer帳戶以及電腦與連絡人清單（上線狀態、聊天、通知）
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中央裝置管理
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中央使用者管理
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授權使用者
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1
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50
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200
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通道：並行的遠端控制工作階段或會議的數量
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1
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1
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3
可以再加購
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多通道路由帶來完美效能
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優先支援(12個月)
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遠端控制相關功能
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遠端維護無人看管的電腦 / 伺服器
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網路喚醒、檔案傳輸、遠端列印和VPN
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在伺服器作業系統上安裝
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行動裝置支援
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主機數量
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無限制
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無限制
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無限制
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行動裝置支援
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工作階段移交
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TeamViewer Portable和網頁式連線
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TeamViewer MSI套件
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會議相關功能
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排程與即時會議
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通訊與協同作業：視訊、電話會議、VoIP、聊天等等。
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供分享文件的檔案方塊
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Outlook整合功能
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允許會議期間的遠端控制
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會議的記錄
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參與者的數量
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5
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15
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25
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(*) 擁有Business授權，您可以將您的帳戶啟動在最多3台設備上（如電腦、伺服器或行動裝置）
此處敘述的所有功能適用於 Windows 版本。如需其他作業系統的確切功能，請參閱Mac / Linux / iOS / Android / Windows Phone 8 / BlackBerry 的相關測試版本。
持續追蹤IT生活中重要事項！
*ITbrain已整合於最新版TeamViewer中
完美整合TeamViewer產品體驗的ITbrain遠端監控與資產追蹤解決方案。設定如磁碟狀況、防毒軟體與線上狀態等檢查以持續追蹤您的系統。還可輕鬆建立資產的清查報告。
透過雲端式TeamViewer Management Console (為TeamViewer Premium與Corporate授權的專屬功能) 監控與追蹤您的裝置，從TeamViewer用戶端查看通知或接收警示電子郵件。
- 簡易的設定與管理
- 即時警示
- 主動式故障排除
ITbrain的雲端服務包含監控檢查、資產追蹤與其他功能。
ITbrain功能
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遠端監控
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輕鬆使用ITbrain™監控您的裝置。檢查裝置的線上狀態、磁碟狀況、CPU使用率與記憶體使用量等等。
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警示報告
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接收檢查失敗警示。從接收到的警示建立自訂報告。
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電子郵件通知
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設定各種檢查的電子郵件通知。可以個別設定郵件收件人。
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資產追蹤
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使用ITbrain™追蹤您的資產，包括裝置的軟硬體。
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警示報告
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建立裝置與已安裝元件的自訂報告。
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ITbrain檢查
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檢查線上狀態
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了解您的設備何時離線，並確認其在線狀態，讓您高枕無憂。您甚至可以查看設備最後上線的時間。
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檢查磁碟狀況
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磁碟出現S.M.A.R.T.錯誤時接收通知。
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檢查記憶體使用量
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設定記憶體閾值，低於閾值時接收通知。
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檢查CPU使用率
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設定CPU使用率閾值，超過閾值時接收通知。
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檢查處理程序
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當特定的處理程序已執行或未執行時接收警示。
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檢查Windows服務
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當特定的Windows服務停止執行時接收通知。
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檢查事件紀錄
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當在事件紀錄中找到特定事件時接收通知。
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檢查磁碟空間
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當裝置可用空間低於特定百分比時接收通知。
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檢查Windows更新
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當Windows 更新關閉時發出通知。
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檢查防毒軟體
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當未安裝防毒軟體或防毒軟體過期時接收通知。
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檢查Windows防火牆
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當Windows防火牆關閉時接收通知。
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影片介紹